组织都想用最短的时间和尽可能少的费用,顺利实施ISO9000并通过权威认证机构的认证,那么怎样才能实现这个愿望?通常要经过以下两个步骤:
第一步 咨询和内审
1.聘请组织管理咨询公司帮助组织组织实施ISO9000。
2.对组织原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。
3.ISO9000基础知识培训。
4.编写ISO9000质量体系文件。
5.宣贯实施ISO9000。
6.组织内审。
第二步 认证
1.咨询公司推荐或组织自主选择认证机构。
2.组织提交申请并签署认证协议。
3.手册审核:认证机构对申请组织的质量手册是否符合标准要求进行审核。
4.注册审核:审核组进驻组织现场,对质量体系运行情况进行审核,确定质量体系的实际运行是否符合标准及组织自身质量体系文件的要求。
5.纠正措施:对注册审核发现的不符合项进行跟踪审核,确定其被有效地纠正。
6.注册发证:上述过程完成并符合要求后,对申请组织质量体系予以注册,并授予认证证书。
7.年度监督审核:通过年度监督审核的方式保证证书及注册的持续有效